Después de más de 20 años acompañando a empresas en posiciones complejas, mi experiencia me dice que muchas veces el problema empieza mucho antes.
Comienza cuando un Recruiter y el Hiring Manager no construyen una verdadera alianza desde el inicio.
El rol del recruiter ha evolucionado. Hoy hablamos de Talent Advisor, Strategic Recruiter o Talent Partner.

Sin embargo, sigo observando en muchos casos que el foco continúa estando en lo operativo: publicar, buscar, entrevistar y cubrir la vacante. Esto deja poco espacio para lo realmente estratégico: liderar la conversación.

Cuando esa conversación no ocurre, empiezan a aparecer síntomas muy conocidos: el perfil cambia a mitad del proceso, las prioridades evolucionan, cada entrevistador busca algo diferente, el feedback llega tarde o es poco claro, las expectativas nunca terminan de alinearse…

El resultado es un proceso que se alarga, genera frustración y hace perder oportunidades de incorporar al mejor talento.
Considero que un recruiter estratégico no está para ejecutar una petición.
Está para ayudar al Hiring Manager a definir qué necesita realmente el negocio, construir una visión compartida del éxito de la incorporación y acompañar la toma de decisiones durante todo el proceso.

El resultado depende más bien de la calidad de las conversaciones que mantenemos antes de empezar a buscar.
La selección deja de ser un proceso cuando Recruiter y Hiring Manager dejan de actuar como cliente y proveedor... y empiezan a actuar como verdaderos partners.