Visitando clientes observo una situación que se repite con frecuencia. Para una misma posición pueden llegar a participar hasta 5-7 personas incluido el headhunter. Y, sin darnos cuenta, el candidato responde varias veces las mismas preguntas. ¿qué puede ocurrir durante el proceso?

❌ Fatiga del candidato
❌ Decisiones lentas y pérdida de calidad
❌ Stakeholders desalineados y evaluaciones contradictorias
❌ Entrevistas repetitivas
❌ Pérdida de talento
❌ Empeora el Candidate Experience: disminuye su motivación, compromiso y confianza

Quizás la pregunta no sea: ¿quién debe entrevistar? sino: ¿qué debe evaluar cada uno?
Una buena entrevista empieza mucho antes de conocer al candidato sino alineando a los stakeholders.

En mi opinión un excelente proceso no es el que tiene más entrevistas sino el que consigue responder mejor a una única pregunta:

• ¿Es esta la persona adecuada para generar el impacto que el negocio necesita?

Diseñar el proceso antes de entrevistar. Todos los stakeholders deberían reunirse 20-30 minutos y responder: ¿qué decisión debemos tomar al finalizar el proceso?. Y después: ¿qué información necesitamos para tomar esa decisión?

El rol de Talent Acquisition no es coordinar entrevistas sino diseñar una experiencia de decisión inteligente para el negocio y para el candidato.